MOIT 10 หน่วยงานมีแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่องทางการร้องเรียน 10.1 คู่มือการดำเนินงานเรื่องการร้องเรียน 10.2 คู่มือการดำเนินงานเรื่องการร้องเรียน 10.3 มีหลักฐานที่แสดงถึงช่องทางการร้องเรียน 10.4 แบบฟอร์มเผยแพร่ข้อมูล
