MOIT 11 หน่วยงานมีการตอบสนองต่อเรื่องร้องเรียน และข้อมูลเชิงสถิติเรื่องร้องเรียน

11.1 บันทึกข้อความแจ้งผลแก่ผู้ร้องเรียน
11.2 บันทึกข้อความสรุปผล และขอเผยแพร่ 6 เดือน
11.3.1 รายงานสรุปผลการดําเนินงานเรื่องร้องเรียนการปฏิบัติงานและการให้บริการของเจ้าหน้าที่
11.3.2 รายงานสรุปผลการดําเนินงานเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ เกี่ยวกับการจัดซื้อจัดจ้าง
11.4 แบบฟอร์มเผยแพร่ข้อมูล